牙科醫(yī)生約翰每次給病人動(dòng)手術(shù)前總要同他們談一會(huì)兒話(huà)，
盡可能解除他們的緊張感。有一次他同一位當(dāng)警察的病人談了幾
句后，便問(wèn)他是否有什么問(wèn)題。“我只有一個(gè)問(wèn)題，”警察不安
地說(shuō)，“我從沒(méi)給過(guò)你罰款單吧，是不是？”