全職/3000元/天貓旗艦店招聘人員
信息ID編號(hào):114154 信息類(lèi)型:普通 發(fā)布時(shí)間:2014-6-29 15:43:14
蕊之坊旗艦店
客服
1.記錄并處理客戶(hù)的投訴問(wèn)題;
2.對(duì)現(xiàn)有客戶(hù),主動(dòng)進(jìn)行回訪(fǎng),了解客戶(hù)需求,滿(mǎn)足客戶(hù)需要;
3.拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶(hù)檔案,做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作,及時(shí)記錄客戶(hù)信息;
4.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,積極完成公司規(guī)定或部門(mén)的工作目標(biāo),為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意周到的服務(wù)。
5.新學(xué)員產(chǎn)品操作培訓(xùn)。
任職資格:
1、認(rèn)真負(fù)責(zé),為人熱忱,性格開(kāi)朗,積極上進(jìn);
2、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
3、相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;認(rèn)真耐心的沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的直接錄!
4、吃苦耐勞,有一定的心理承受能力和抗壓能力;
5、聲音甜美,氣質(zhì)佳,有親和力,善于與人溝通,普通話(huà)流利,耐心細(xì)致,反應(yīng)能力敏捷;
6、畢業(yè)優(yōu)先考慮。
聯(lián)系方式:徐秘書(shū)騰訊號(hào) 695868328
客服
1.記錄并處理客戶(hù)的投訴問(wèn)題;
2.對(duì)現(xiàn)有客戶(hù),主動(dòng)進(jìn)行回訪(fǎng),了解客戶(hù)需求,滿(mǎn)足客戶(hù)需要;
3.拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶(hù)檔案,做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作,及時(shí)記錄客戶(hù)信息;
4.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,積極完成公司規(guī)定或部門(mén)的工作目標(biāo),為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意周到的服務(wù)。
5.新學(xué)員產(chǎn)品操作培訓(xùn)。
任職資格:
1、認(rèn)真負(fù)責(zé),為人熱忱,性格開(kāi)朗,積極上進(jìn);
2、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
3、相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;認(rèn)真耐心的沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的直接錄!
4、吃苦耐勞,有一定的心理承受能力和抗壓能力;
5、聲音甜美,氣質(zhì)佳,有親和力,善于與人溝通,普通話(huà)流利,耐心細(xì)致,反應(yīng)能力敏捷;
6、畢業(yè)優(yōu)先考慮。
聯(lián)系方式:徐秘書(shū)騰訊號(hào) 695868328
電話(huà)/手機(jī):
您可以這樣電話(huà)聯(lián)系:“您好,我從阜陽(yáng)信息網(wǎng)|阜陽(yáng)信息港|阜陽(yáng)第一綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站看到您發(fā)布的...信息,請(qǐng)問(wèn)...”
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