BL-5C充電時(shí)可能過(guò)熱 對(duì)中國(guó)用戶(hù)影響不大

本報(bào)訊 (記者 劉奇) 在索尼、東芝、佳能等日本企業(yè)先后遭遇筆記本及數(shù)碼相機(jī)電池過(guò)熱危機(jī)后，全球手機(jī)老大———諾基亞也由于松下生產(chǎn)的部分原裝電池過(guò)熱，昨天宣布將在全球同步召回4600萬(wàn)塊原裝手機(jī)電池，并為用戶(hù)更換新電池。

昨天，諾基亞中國(guó)公司宣布，從2005年12月至2006年11月期間，由松下電池公司為諾基亞生產(chǎn)的諾基亞品牌BL-5C電池產(chǎn)品，可能存在充電時(shí)短路而產(chǎn)生過(guò)熱現(xiàn)象，進(jìn)而導(dǎo)致電池移位，目前諾基亞正在和松下合作調(diào)查電池過(guò)熱現(xiàn)象。

諾基亞介紹，由松下生產(chǎn)的總計(jì)4600萬(wàn)塊手機(jī)電池，是諾基亞全球總計(jì)3億塊BL-5C電池中的一部分，目前諾基亞在全球已經(jīng)發(fā)現(xiàn)大約100起電池過(guò)熱現(xiàn)象，不過(guò)尚無(wú)任何嚴(yán)重人員傷害或財(cái)務(wù)損失的報(bào)告。

諾基亞中國(guó)公司手機(jī)部門(mén)資訊總監(jiān)蔡蕓表示，諾基亞目前尚無(wú)法統(tǒng)計(jì)該類(lèi)型手機(jī)電池在中國(guó)的具體銷(xiāo)量，但已經(jīng)掌握的情況顯示，這種電池在中國(guó)的銷(xiāo)量較少，因此對(duì)中國(guó)用戶(hù)的影響不大。

蔡蕓介紹，用戶(hù)可登錄www.nokia.com/batteryreplacement查詢(xún)所有使用BL-5C電池的諾基亞產(chǎn)品型號(hào)清單。對(duì)確實(shí)使用了該型電池的用戶(hù)，諾基亞會(huì)在全球統(tǒng)一采取DHL快遞方式送去新電池。對(duì)于在中國(guó)DHL尚未覆蓋的地區(qū)，諾基亞將采取其他快遞等形式，確保用戶(hù)收到新的電池。

-鏈接：如何識(shí)別問(wèn)題電池

諾基亞BL-5C電池背面下方有由26位字符組成的電池識(shí)別碼。通過(guò)登錄www.nokia.com/batteryre-placement或撥打當(dāng)?shù)刂Z基亞客戶(hù)服務(wù)熱線進(jìn)行識(shí)別碼查詢(xún)，用戶(hù)可以確定手中的電池是否屬于問(wèn)題電池。中國(guó)市場(chǎng)的客服熱線為4008800123